空港まで迎えに行くと喜ばれます‏

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■グローバル・エリートを目指そう■
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第２８回 （2015/5/7）
空港まで迎えに行くと喜ばれます
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こんにちは
Yujiです

当メルマガでは、一日置きに、
グローバルに大活躍したい人のための情報を発信しています

今回から４回にわたって
海外からのお客様をもてなす際の
ポイントを書きます

今回は空港まで車で迎えに行くと
喜ばれるという話をします


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グローバルに活動を行っていると
海外からお客様が日本を
訪れるということもあると思います

海外の友人が日本に遊びに来るなんてことも
あるかもしれませんね

来る東京オリンピックでも
そんな場面が増える可能性が高いです

そんな時にスムーズに
おもてなしが出来ると
ビジネスも成功に近付きますし
友好を深めるチャンスにもなると思います

という訳で、
海外からの訪問者をもてなす際の
ポイントを挙げたいと思います

まず、おもてなしのポイントの一つ目は
お客様を空港まで車で迎えに
行くと良いという事です


日本語は非常に難しいです

海外から日本を訪れる方は
日本に来る事を楽しみにしながらも
日本語が理解できないため、
不安も多かったりします

そんな時に到着ロビーで
待っていてくれる人がいると
非常に嬉しいです

逆の立場でも同じですよね

全く言語が分からない国を訪れる時に
案内してくれる人が空港で出迎えてくれたら
安心すると思います


日本は公共の交通網が発達していますが、
海外の人からすると複雑に感じることも多いようです

そんな時に車で迎えに行ってあげると
お客様は喜びますし、
車中の会話で親密度を上げることも出来ますね




■編集後記

久し振りにふぐを食べました

てっさ、焼きふぐは美味しかったですね

新宿の「とらふぐ亭」という
ふぐ料理のお店です

ふぐ料理の割には安いので、
オススメですよ






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タグ：グローバル・エリート おもてなし 空港 送迎